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软件升级 |
| 本公司对信通商务短信群发正式授权用户，其相应功能配置的版本实行软件终身免费升级。 |
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服务保证 |
1、本公司保证在适合的通讯条件下信通商务短信用户的短信通讯畅通，保证将用户要发送短信
及时、准确地发送到用户的客户或者内部员工的手机、小灵通上；合适的通讯条件是指：
| A.接收短信的手机、小灵通、正常接入移动、联通、电信网络的通道畅通
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| B.相关网络运营商的网络运转正常 |
| C.接收短信的手机、小灵通的用户不处于停机状态 |
| D.接收短信的手机用户不关机，短信存储空间有空余，并在运营商网络服务区 |
2、已缴纳相关费用并成功开通的信通商务短信群发正式授权用户，用户使用过程中遵守并认真履
行信通商务短信用户协议的条款，本公司对其剩余短信的发送不受期限限制。（由于天灾人
祸、战争等原因造成网络瘫痪导致信通商务短信系统无法正常运行除外） |
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服务方式 |
本公司主要通过电话、电子邮件、传真、即时通讯工具等远程技术手段为用户提供人工技术支持和维护服务。
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服务热线 |
0592-8393057
0592-5671544 |
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电子邮箱 |
xmxtw@xmxtw.com
yanbin@xmxtw.com
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在线技术支持 |
TM：554255966
407821786 |
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QQ：554255966
407821786 |
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服务承诺
